Warum Kommunikation über den Erfolg von IT-Projekten im Handel wesentlich mitentscheidet
50% des Projekterfolgs sind kein Code.
Bei IT-Projekten im Handel wird oft zuerst über Technologie gesprochen: Funktionen, Integrationen, Systeme.
Unsere Erfahrung zeigt jedoch etwas ganz Wesentliches:
Ein großer Teil des Projekterfolgs entsteht nicht allein in der Software – sondern in der Zusammenarbeit zwischen Menschen.
Deshalb investieren wir bei Hermes-Software aktuell ganz gezielt in die Weiterentwicklung unserer Kommunikationskompetenzen.
Unser Ziel dabei ist klar:
- besseres Verständnis für die Anforderungen und Anliegen unserer Kunden
- schnellere Zielerreichung in Projekten
- effizienteres Arbeiten auf beiden Seiten
Gerade bei Filialsoftware treffen viele Perspektiven aufeinander: IT, Fachbereiche, Filialorganisation und Management. Gute Kommunikation hilft dabei, Erwartungen früh zu klären, Missverständnisse zu vermeiden und Projekte strukturiert voranzubringen.
Unsere Überzeugung aus vielen Projekten im Handel:
Rund 50 % eines gut laufenden Projekts entstehen auf der persönlichen Ebene innerhalb des gesamten Projektteams.
Wer sich versteht, arbeitet schneller, lösungsorientierter und nachhaltiger zusammen.
Technologie bleibt wichtig.
Aber der entscheidende Unterschied entsteht oft in der Art, wie wir miteinander arbeiten.
Ein besonderer Dank geht an unsere Trainerin Ursula Rakowetz von hr-entwicklungsraum, die uns in diesem Prozess begleitet und wertvolle Impulse für eine klarere, effektivere Kommunikation gegeben hat.
